设计通用法则｜80/20 原则

今天给大家介绍的设计法则来自 威廉·立德威尔 、克里蒂娜·霍顿、吉尔·巴特勒所以著的《设计通用法则》中的80/20原则，我们在过往或多或少这样的经历：发现全团队、公司并不能很好的平衡资源、产品功能的投入精力重点在哪里，看似微乎其微的功能、与产品定位一系列不相关的需求，确投入大量物力、人力到最后导致产品走向失败。我们知道在任何产品、公司等仅有20%发挥核心价值，其余80%充当其次要资源或功能。

在所有大型系统中，大部分的性能由少数几项关键因素决定

也称为帕列托法则Pretos Principle）朱兰法则（Juran＇s Principle）、关键少数与次要多数法则（Vital Fe Rule andTrivial Many Rule）

依照80/20法则的定义，在所有大型系统中，高达80％的效果是由仅占20％的关键因素决定的。

80/20法则适用于所有大型系统：经济、管理、用户界面设计、质量监控和工程等。确切的百分比并非重点。当人们对系统进行实际测量时发现，关键变量所占的比重为10％到30％不等。80/20法则适用于许多系统，遵循正态分布原则的系统也在其中，但对一些变量受很多微小、互不相关的事物影响的系统而言，这一法则就不适用了，例如一大群人使用的各种系统。

80/20法则的应用案例如下：

• 80％的产品只用到了20％的功能；
• 80％的城市交通集中在20％的道路上；
• 80％的公司收益来自于20％的产品；
• 20％的人口创造了80％的发明；
• 80％的进步来源于20％的努力；
• 80％的差错来自20％的零件；

80/20法则能让资源整合，从而使设计达到最大效率。例如，当客户使用一件产品时， 80％的时间集中在该产品20％的主要功能上，那么我们的设计和检测就应该集中在这些关键功能上。而剩下的80％的功能，则应该被重新评估，再确认其设计价值。同样地，如果我们为提高系统效率而设计了系统，却只专注于其中非关键性的80％，那么成效就会大打折扣。在改善20％之外的功能时，系统往往会产生新的问题，原本收益极小的进步便会因此而被抵消。

设计中的元素并非一律平等。我们要利用80/20法则来评估系统元素在设计过程中的价值，确定重新设计与优化的范围，从而让资源有效地集中。应该尽量减少80％的非关键功能，甚至可以把它们从系统中移除。如果时间和资源有限，就不要改进或优化非关键性的80％，因为投入越多的努力，回报却往往越少。如果有许多微小的、毫无关联的作用影响着系统，那变量一般就不会遵循80/20法则了。